Objetivo del inciso al que contribuye:Promover instancias de diálogo en diversos ámbitos con los actores sociales.
Descripción: Establecer una serie de medidas y estrategias que contribuyan a promover un clima de diálogo social que permita el acceso al empleo y mejore las condiciones de calidad en el mismo.
Participación en las comisiones interinstitucionales
Comisión Honoraria de Ayuda al Discapacitado Comisión para la erradicación del Trabajo Infantil Mesa de fronteras Otras
Cantidad de Oficinas de Trabajo que participan en alguna de estas comisiones x 100 sobre 18
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Objetivo del inciso al que contribuye:Sensibilizar y capacitar a los actores sociales en para su contribución a la implementación de la Cultura del Trabajo para el Desarrollo. Realizar acuerdos en materia de Calidad del Trabajo y la Seguridad y Salud laboral.
Descripción: Impulsar procesos de formación y capacitación como contribución al desarrollo y bienestar colectivo.
Cantidad de instancias de diálogo desarrolladas
Charlas realizadas por representantes de las Oficinas de Trabajo acerca de derechos y deberes del mundo laboral en diferentes ámbitos sociales
Cantidad de charlas efectivamente realizadas
Unidades
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Objetivo del inciso al que contribuye:Continuar avanzando en la disminución de las desigualdades y la informalidad en el trabajo y mejorar las condiciones laborales mediante: las instancias de negociación individual y colectiva, la actualización de normativa en la materia y la mejora en la fiscalización.
Descripción: Profundizar la descentralización de la negociación colectiva en aquellas actividades económicas e institucionales con presencia sustantiva en el interior del país.
% Conflictos colectivos con participación de DINATRA
Requerimiento fundado para continuar la negociación en DINATRA
Total de conflictos colectivos que necesitaron participación de DINATRA x 100 sobre total de conflictos colectivos planteados
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
% Conflictos colectivos resueltos en las Oficinas de Trabajo
Conflictos colectivos en el sector privado
Conflictos colectivos en el sector publico
Conflictos colectivos que necesitaron mayor representatividad
Mayor representatividad de cualquiera de las partes en conflicto
Total de conflictos colectivos que requieren participación de una representación central x 100 sobre total de conflictos colectivos
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Conflictos colectivos que requieren participación de representante del consejo de salario
Interpretación de convenio colectivo
Total de conflictos colectivos que requieren participación de representación del consejo de salarios x 100 sobre total de conflictos colectivos planteados
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Evolución de la conflictividad individual
Evolución de los conflictos individuales
Cantidad de conflictos individuales planteados en el año n menos cantidad de conflictos individuales planteados en el año n-1 /cantidad de conflictos individuales planteados en al año n-1 x 100
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Evolución de la negociación colectiva
Porcentaje de variación de los conflictos colectivos atendidos en el año, en relación al año anterior.
Cantidad de conflictos colectivos planteados en el año n menos cantidad de conflictos colectivos planteados en el año n-1 /cantidad de conflictos colectivos planteados en al año n-1 x 100
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Porcentaje de conflictos individales resueltos en las Oficinas de Trabajo
La cantidad de conflictos individuales planteados y que cantidad de esos conflictos fueron resueltos.
Cantidad de conflictos individuales con acuerdos x 100 sobre cantidad de conflictos individuales planteados
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Porcentaje de conflictos individuales planteados por trabajadoras
Objetivo del inciso al que contribuye:Fortalecer la infraestructura, las capacidades de las personas y de la gestión en general. Mejorar la imagen institucional.
Descripción: Mejorar sustantivamente la infraestructura e integrar los servicios del MTSS en un solo lugar físico. Incorporar la estandarización de los procesos operativos de las Oficinas.
% de sistematización de procesos operativos
Documentar los 7 procesos operativos de trabajo identificados en los trámites y servicios que se prestan a la ciudadanía
Total de procesos documentados x 100 sobre cantidad de procesos identificados
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Sistematización de tareas
Documentar los 16 instructivos de trabajo identificados en los trámites y servicios que se prestan a la ciudadanía
Total de instructivos de trabajo documentados x 100 sobre cantidad de instructivos identificados
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Objetivo del inciso al que contribuye:Mejorar los servicios de atención a la ciudadanía con mayores niveles de calidad en la atención.
Descripción: Incrementar los instrumentos de autogestión existentes e incorporar nuevos. Contribuir en la mejorara de la información vía web y cooperar en la accesibilidad de la misma.
Cantidad de iniciativas para favorecer la comunicación
Aportes para mejora de página Web Ampliación y actualización de la sección de preguntas frecuentes Implementar consultas laborales web Instrumentar correo de quejas y/o sugerencias Folletería informativa Campañas sobre derechos del trabajador
Cantidad de iniciativas logradas x 100 sobre cantidad de iniciativas planteadas
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Objetivo del inciso al que contribuye:Impulsar instancias de diálogo entre los actores sociales vinculados al mercado de trabajo, procurando reducir y brindar soluciones a la conflictividad laboral
Descripción: Fomentar la mediación en conflictos colectivos e individuales mejorando el porcentaje de acuerdos.
Grado de acuerdo en conflictos colectivos
Mide el grado al cual se acuerdan los conflictos colectivos por parte de las oficinas de DINACOIN
(Cantidad de acuerdos en conflictos colectivos logrados en las oficinas de DINACOIN/ cantidad de conflictos colectivos planteados)*100
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Grado de acuerdo en conflictos individuales
Mide el grado en que se acuerdan los reclamos realizados por trabajadores en el interior del país mediante solicitud de audiencia. Éste indicador considera acuerdo aquel que es total, es decir se acordaron todos los rubros reclamados.
(Cantidad de conciliaciones acordadas en oficinas de DINACOIN/ Cantidad de reclamos individuales recibidos)*100
Porcentaje
Fuente SPE
Fecha de actualización: 28/06/2022
Objetivo del inciso al que contribuye:Mejorar y facilitar el acceso a los trámites y servicios que se brindan en este Inciso a los efectos de mejorar la satisfacción de la ciudadanía Realizar las mejoras necesarias para fortalecer la gestión del MTSS.
Descripción: Reorganizar las oficinas completando y distribuyendo recursos humanos para mejorar servicios primando la mejora paulatina del porcentaje de acuerdos celebrados. Capacitar internamente a los funcionarios y externamente a los operadores en los sistemas de autogestión tanto para los servicios a los usuarios como para obtener los datos estadísticos reales a través del ingreso total de información a los sistemas. Participar en comisiones interinstitucionales a todo nivel y con otras Direcciones para tareas en conjunto.
