Dirección General de Comercio

Ver Misión y Visión Valores constantes
Distribución por Programa Presupuestal
Programa
Ejecutado
Crédito
Fortalecimiento de la base productiva de bienes y servicios
$66.388.397
86%
$76.537.476
Personal excedentario de ejercicios anteriores
$280.719
100%
$280.719
Protección derechos de los consumidores
$82.544.315
63%
$129.971.780
Total

Objetivos de UE

Conocer el impacto del régimen en la economía y evaluar su contribución

Objetivo del inciso al que contribuye
Promover, mediante la coordinación de políticas y acciones , el mejoramiento del clima de negocios y los niveles de inversión productiva, contribuyendo a la generación de empleos de calidad y a la continuidad del proceso de crecimiento con equidad.

Descripción
Conocer el impacto de las ZZFF sobre la economía nacional y evaluar su contribución a la promoción de la inversión, las exportaciones y el empleo, en materia de bienes y servicios.

Cantidad de encuestas anuales de Zonas Francas

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Descripción

Obtener información actualizada de todas las zonas francas en territorio nacional para incluir en base de datos.

Forma de cálculo

Cantidad de encuestas de Zonas Francas realizadas por año.

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Gestionar Zona Franca Nueva Palmira

Objetivo del inciso al que contribuye
Promover, mediante la coordinación de políticas y acciones , el mejoramiento del clima de negocios y los niveles de inversión productiva, contribuyendo a la generación de empleos de calidad y a la continuidad del proceso de crecimiento con equidad.

Descripción
Definir los criterios para la administración de la Zona Nueva Palmira según el rol asignado en la estrategia de desarrollo sustentable de largo plazo.

Recaudación Zona Franca Nueva Palmira

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Descripción

Recaudación anual de Zona Franca Nueva Palmira

Forma de cálculo

((Importe recaudado en el año - importe recaudado en el año anterior)/importe recaudado en el año anterior)*100

Unidad de medida

Porcentaje

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Informatizar los procesos para la promoción de la inversión y el control de las zonas francas.

Objetivo del inciso al que contribuye
Promover la inversión por medio de una superior inserción internacional del país en los mercados externos, a efectos de incrementar las oportunidades de empleo.

Descripción
Impulsar la máxima informatización posible los procesos de manera de agilitar los procedimientos administrativos de respuesta para la promoción de la inversión y el control de las zonas francas.

Informatización del análisis de las Declaraciones Juradas presentadas.

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Descripción

Informatización de la evaluación de la sustancia de los usuarios a través de las Declaraciones Juradas presentadas ya digitalizadas. Resolución 28 de febrero de 2019 (Resolución S/N/019 Presentación de Declaración Jurada de empresas Usuarias)

Forma de cálculo

Cantidad de DJ digitalizadas analizadas / (Cantidad de DJ digitalizadas analizadas + Cantidad DJ digitalizadas sin analizar)

Unidad de medida

Porcentaje

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Posicionar a las Zonas Francas de Uruguay como destacadas en niveles de inversión y empleo.

Objetivo del inciso al que contribuye
Promover la inversión por medio de una superior inserción internacional del país en los mercados externos, a efectos de incrementar las oportunidades de empleo.

Descripción
Posicionar al Régimen de Zonas Francas en el Uruguay como seguro y estable jurídicamente, que sea percibido por la región y el mundo como relevante, ágil y robusto.

Censo Anual a Usuarios y desarrolladores de Zonas Francas

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Descripción

Emisión del Informe de Censo Anual a Usuarios y desarrolladores de Zonas Francas

Forma de cálculo

Informe anual emitido de Censo a Usuarios y desarrolladores de Zonas Francas.

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Posicionar a Zona Nueva Palmira como destacado centro de logística de la Hidrovía.

Objetivo del inciso al que contribuye
Promover la inversión por medio de una superior inserción internacional del país en los mercados externos, a efectos de incrementar las oportunidades de empleo.

Descripción
Posicionar a Zona Nueva Palmira como destacado centro de logística de la Hidrovía, para los productos nacionales con énfasis en los productos del sector agroindustrial.

Avance en la Inversión de los predios a explotar en ZNP

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Descripción

Explotación de los predios existentes en Zona Nueva Palmira (ZNP).

Forma de cálculo

Porcentaje de avance de las inversiones de los Predios a explotar en la Zona Nueva Palmira.

Unidad de medida

Porcentaje

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Potenciar la útilización del régimen de zonas francas

Objetivo del inciso al que contribuye
Promover, mediante la coordinación de políticas y acciones , el mejoramiento del clima de negocios y los niveles de inversión productiva, contribuyendo a la generación de empleos de calidad y a la continuidad del proceso de crecimiento con equidad.

Descripción
Potenciar el efecto de la utilización del régimen de zonas francas como instrumento de política de desarrollo sustentable de largo plazo, adaptando la normativa a las nuevas realidades, generando la información adecuada para la toma de decisiones en tiempo real, implementando los procedimientos de control, seguimiento y promoción con eficacia y eficiencia, facilitando y coordinando con otros organismos y contribuyendo a la mejora del clima de negocios mediante una mayor transparencia.

Informe de procedimientos de asesorías del Área Zonas Francas

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Descripción

Informe anual de procedimiento de asesorías del Área Zonas Francas

Forma de cálculo

Informe anual de procedimiento de asesorías del Área Zonas Francas

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Contribuir a educación de la ciudadania sobre normativa defensa del consumidor

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado equilibrio en las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema y atendiendo las demandas de los consumidores.

Descripción
Contribuir a la educación de los ciudadanos en articulación con otras entidades de la normas referentes a Defensa del consumidor.

Jornadas de capacitación de funcionarios

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Descripción

Capacitación de funcionarios que brindan asistencia a consumidores de todo el país (funcionarios de la Dirección General de Comercio, Intendencias y demás dependencias estatales) en base a la normativa vigente a relaciones de consumo.

Forma de cálculo

Cantidad de jornadas de capacitación de funcionarios en Montevideo anuales.

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Contribuir a la educación de consumidores y operadores en materia de Defensa del Consumidor

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado funcionamiento de las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos y atendiendo las demandas de los consumidores

Descripción
Formar a consumidores y representantes de los proveedores en el sistema normativo de protección al consumidor. Para que ambos tengan herramientas que contribuyan a evitar los conflictos de consumo.

Tasa de variación de los cursos dictados a través de la plataforma EUDEC

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Descripción

Tasa de variación de los cursos de capacitación dictados desde la plataforma Escuela Uruguaya de Defensa del Consumidor (EUDEC) para consumidores y operadores.

Forma de cálculo

(Cantidad de cursos dictados a través de la plataforma EUDEC en el año - Cantidad de cursos dictados a través de la plataforma EUDEC en el año anterior) / Cantidad de cursos dictados a través de la plataforma EUDEC en el año

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Controlar cumplimiento de la normativa

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado equilibrio en las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema y atendiendo las demandas de los consumidores.

Descripción
Extender el control respecto al cumplimiento de la normativa en materia de relaciones de consumo y de otras regulaciones.

Procedimientos inspectivos de control normativa ADECO

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Descripción

Procedimientos inspectivos anuales de control de normativa de ADECO en todo el país

Forma de cálculo

((Cantidad de procedimientos inspectivos realizados en el año - Cantidad de procedimientos inspectivos año anterior) / cantidad procedimientos realizados en el año anterior) * 100

Unidad de medida

Porcentaje

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Extender los servicios del Área Defensa del Consumidor a todo el país

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado equilibrio en las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema y atendiendo las demandas de los consumidores.

Descripción
Extender los servicios a los consumidores de todo el país, ampliando la red de atención personalizada, incorporando nueva tecnología y nuevos procedimientos.

Relación de atención SINDEC en el interior del país con el total de atención SINDEC

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Descripción

Porcentaje de atención SINDEC en el interior del país en el total de atención SINDEC en el país.

Forma de cálculo

Atención SINDEC interior * 100 /Atención SINDEC todo el país.

Unidad de medida

Porcentaje

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Gestionar registros de empresas

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado equilibrio en las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema y atendiendo las demandas de los consumidores.

Descripción
Determinar el alcance de las actividades de registro de empresas y control, a partir de los cometidos asignados y las nuevas regulaciones y difundir de los resultados de dichas actividades.

Informes de sistema de créditos de la casa

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Descripción

Informes por año de nuevo sistema informático de créditos de la casa otorgados por comercios, por crearse.

Forma de cálculo

Informes por año de sistema de crédito de la casa

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Mejora de la gestión de la Unidad Ejecutora

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado equilibrio en las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema y atendiendo las demandas de los consumidores.

Descripción
Creación de un sistema de incentivos en base a metas y objetivos acorde a la actualidad de la Unidad Ejecutora. Capacitación constante de los funcionarios e incorporación de tecnología para mejorar la eficiencia del trabajo del personal.

Incentivo en base a metas y objetivos

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Descripción

Cantidad de evaluaciones de cumplimiento de metas y objetivos de la Unidad Ejecutora por año.

Forma de cálculo

Cantidad de evaluaciones de cumplimiento de metas y objetivos de la Unidad Ejecutora por año.

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Mejorar la calidad de información a los consumidores

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado equilibrio en las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema y atendiendo las demandas de los consumidores.

Descripción
Contribuir a mejorar la información de los consumidores, actuando en forma preventiva, asesorando a los agentes intervinientes en la relación de consumo y disminuyendo la asimetría de la información en los mercados, protegiendo los derechos de los consumidores y mediando entre los agentes a efectos de resolver los conflictos.

Actualizaciones e informes de ADECO en páginas web

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Descripción

Actualizaciones e informes de las distintas actividades relacionadas al Área Defensa del Consumidor en las páginas web vinculadas al Área.

Forma de cálculo

Cantidad de actualizaciones e informes por año

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021



Mejorar la información dirigida a consumidores, empresas, prensa e investigadores.

Objetivo del inciso al que contribuye
Asegurar un adecuado funcionamiento de las relaciones de consumo y competencia, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos y atendiendo las demandas de los consumidores

Descripción
Informar a la ciudadanía para que los consumidores actúen de forma reflexiva a la hora de tomar una decisión de compra al optar por una opción sostenible, siempre que sea posible. Y en general, para diseñar políticas comerciales que sean respetuosas de los derechos de los consumidores y contribuir al análisis de quienes son actores en la relación de consumo y en el diseño de políticas.

Tasa de variación en los Informes emitidos dirigidos a consumidores y operadores en materia de Prote

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Descripción

Emisión de Informes (ordinarios y especiales) sobre el comportamiento de precios en el SIPC; sobre créditos de la casa; sobre información clave para los consumidores y para empresas.

Forma de cálculo

(Informes emitidos en el año - Informes emitidos año anterior) / Informes emitidos en el año.

Unidad de medida

Unidades

Fuente

Fuente SPE

Fecha de actualización: 12/07/2021